Điện thoại hỗ trợ

Chính sách đổi trả hàng

Theo: admin - Cập nhật lúc: 09:32:44 - 03/08/2017

CHÍNH SÁCH ĐỔI TRẢ/HOÀN TIỀN


Khi nhận hàng Quý Khách vui lòng kiểm tra kỹ hàng chúng tôi giao. Sau khi nhận hàng trangnguyencantho.com.vn KHÔNG ÁP DỤNG chính sách đổi trả sản phẩm. Vì vậy, khi nhận hàng Quý khách vui lòng KIỂM TRA HÀNG THẬT KỸ. Nếu phát hiện hàng bị hư hỏng do quá trình vận chuyển hoặc bị quá hạn sử dụng xin vui lòng gọi ngay qua số điện thoại tại địa chỉ mà khách đặt mua hàng  để thông báo cho trangnguyencantho.com.vn về tình trạng hàng hóa mà khách nhận mà không được như ý.

         - Đối với hình thức giao hàng, nhận tiền tận nhà: Nếu phát hiện hàng hết hạn sử dụng, không đảm bảo chất lượng hoặc hư hỏng do quá trình vận chuyển,... Quý khách vui lòng không nhận hàng, không thanh toán tiền cho nhân viên giao nhận hàng.

         - Đối với hình thức chuyển khoản trước, giao hàng sau: Nếu phát hiện hàng hết hạn sử dụng, không đảm bảo chất lượng hoặc hư hỏng do quá trình vận chuyển,.. Quý khách vui lòng không nhận hàng. Tiến hành lập biên bản ghi nhận tình trạng hàng.  Quý khách và nhân viên giao nhận của chúng tôi ký xác nhận sự việc ghi trong văn bản. Chúng tôi mang hàng về.

            Căn cứ vào hàng hóa thực tế và biên bản trên, chúng tôi tiến hành đổi sản phẩm khác cho khách hàng trong vòng 2 ngày làm việc. Nếu khách hàng không còn nhu cầu sử dụng sản phẩm nữa thì chúng tôi sẽ hoàn trả 100% số tiền Quý khách hàng đã chuyển sau 7 ngày làm việc (không kể thứ 7, chủ nhật, ngày lễ tết).  Nếu trong 7 ngày làm việc Quý khách chưa nhận được tiền xin vui lòng phản hồi lại  cho chúng tôi  để kiểm tra lại tình trạng chuyển khoản.
Chúng tôi mong rằng các chính sách mua bán hàng của công ty sẽ mang đến sự hài lòng và an tâm khi Quý khách mua hàng.

bình luận 0 Lượt xem 1708

CÔNG TY CỔ PHẦN ĐẦU TƯ TRANG NGUYỄN       

Trụ sở: 69/21A1, đường 30/4, P. Hưng Lợi, Q. Ninh Kiều, TP. Cần Thơ

Điểm bán hàng - DV: 214 Nguyễn Văn Cừ, P. An Hòa, Q. Ninh Kiều, TP. Cần Thơ     

MST: 1801387777 do Sở Kế Hoạch Đầu Tư TP. Cần Thơ cấp ngày 14/03/2015

ĐDPL: Trang Tuấn Kiệt (0915 776663)

Email: kiettt.trangnguyen@gmail.com 

Website: www.trangnguyencantho.com.vn

© 2017 trangnguyencantho.com.vn  All Rights Reserved.

 
Tổng lượt truy cập: 37221
Đang truy cập: 1